Es ist der Wunsch der Eigentümer und der Unternehmensleitung, den Erfolg von Coremo aufrechtzuerhalten und auszubauen, indem sie Managementstrategien umsetzen, die die Leistung der Produkte und Unternehmensprozesse kontinuierlich verbessern und die Bedürfnisse aller beteiligten Parteien berücksichtigen.
In diesem Sinne verfolgen und verbreiten die Eigentümer und die Geschäftsleitung eine allgemeine Politik, die darauf ausgerichtet ist, Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die:
– klar definierte Marktanforderungen erfüllen und den Erwartungen der Kunden entsprechen;
– den geltenden Gesetzen und Vorschriften sowie den anwendbaren Normen und Spezifikationen entsprechen;
– zu wettbewerbsfähigen Preisen und zu Kosten angeboten werden, die einen Gewinn ermöglichen;
– in einem organisatorischen Kontext entwickelt werden, der auf die kontinuierliche Verbesserung der Leistungen ausgerichtet ist.
Um sicherzustellen, dass die oben genannten Absichten zu einer festen und selbstverständlichen Praxis im Unternehmensalltag und in den Unternehmensaktivitäten werden, haben die Eigentümer und die Geschäftsleitung die folgenden Grundsätze festgelegt, die einzuhalten sind:
1- Kundenorientierung
Das Unternehmen ist von seinen Kunden abhängig und muss daher deren aktuelle und zukünftige Bedürfnisse verstehen, ihre Anforderungen erfüllen und danach streben, ihre Erwartungen zu übertreffen.
2- Führung
Alle Führungskräfte des Unternehmens, unabhängig von ihrer Position, müssen Einigkeit hinsichtlich der Ziele und Ausrichtung herstellen; sie müssen ein internes Umfeld schaffen und aufrechterhalten, das die Mitarbeiter voll und ganz in die Verfolgung der Ziele von Coremo einbezieht.
3- Einbeziehung des Personals
Die Mitarbeiter von Coremo auf allen Ebenen bilden das Herzstück des Unternehmens, und dank ihres vollen Engagements können sie ihre Fähigkeiten voll und ganz in den Dienst der Organisation stellen.
4- Prozessorientierter Ansatz
Coremo hat eine prozessorientierte Unternehmensführung eingeführt, um die gewünschten Ergebnisse effizienter zu erreichen.
5- Systemischer Ansatz für das Management
Die Unternehmensprozesse und ihre Zusammenhänge wurden identifiziert, verstanden und verwaltet, um zur Effektivität und Effizienz der Organisation bei der Erreichung ihrer Ziele beizutragen.
6- Kontinuierliche Verbesserung
Die kontinuierliche Verbesserung der Gesamtleistung ist ein ständiges Ziel von Coremo.
7- Auf Fakten basierende Entscheidungen
Um die Wirksamkeit der getroffenen Entscheidungen zu erhöhen, müssen diese auf der Analyse von Daten und Informationen basieren.
8- Gegenseitig vorteilhafte Beziehungen zu Lieferanten
Coremo und seine Lieferanten sind voneinander abhängig, daher muss eine für beide Seiten vorteilhafte Beziehung aufgebaut und gepflegt werden, um die Fähigkeit zur Wertschöpfung für beide Seiten zu verbessern.
Es ist der Wunsch der Eigentümer und der Geschäftsleitung, dass die oben genannten Grundsätze in festgelegte, messbare und veröffentlichte Ziele umgesetzt werden und dass jährlich Maßnahmen zur Verbesserung definiert, umgesetzt und kontrolliert werden, um diese Ziele zu erreichen.
Generaldirektion
Dr. G.E. Moroni