Politique Qualité

Les propriétaires et la haute Direction de l'entreprise ont pour objectif de préserver et de consolider le succès de Coremo. Dans cette perspective, l'entreprise déploie des politiques de gestion visant à optimiser en continu les performances de ses produits et de ses processus, tout en prenant en compte les exigences de l'ensemble des parties prenantes. 

Dans cette optique, les propriétaires et la haute direction déploient et diffusent une politique générale visant à fournir des produits et des services: 

– qui répondent à des besoins spécifiques clairement exprimés par le marché et aux attentes des clients; 

– conformes aux lois et règlements en vigueur, ainsi qu'aux normes et spécifications applicables; 

– à des prix compétitifs et à un coût permettant de dégager des bénéfices; 

– développés dans un cadre organisationnel axé sur l'amélioration continue des performances. 

Afin d'assurer que les objectifs mentionnés précédemment soient mis en œuvre de manière systématique et autonome au sein de l'entreprise, les propriétaires et la haute direction ont établi les principes directeurs suivants, auxquels il convient de se conformer: 

1- Orientation Client 

L'entreprise est tributaire de ses clients et se doit donc de comprendre leurs besoins actuels et futurs, de répondre à leurs exigences et de dépasser leurs attentes. 

2- Leadership 

Il est primordial que l'ensemble des responsables d'entreprise, à tous les niveaux hiérarchiques, s'alignent sur les objectifs et l'orientation de l'entreprise. Ils doivent également veiller à la mise en place et à la préservation d'un environnement propice à l'implication totale du personnel dans la réalisation des objectifs de Coremo. 

3- Implication du personnel 

Le personnel Coremo, à tous les niveaux hiérarchiques, joue un rôle central dans notre organisation. Son implication totale permet de mettre toutes ses compétences au service de l'entreprise. 

4- Approche processus 

Coremo a déployé un système de gestion d'entreprise par processus, visant à optimiser l'atteinte des résultats souhaités. 

5- Approche systémique en management 

Nous avons identifié, compris et géré les processus d'entreprise et leurs corrélations dans le but d'améliorer l'efficacité de l'organisation dans la réalisation de ses objectifs. 

6- Amélioration continue 

Chez Coremo, nous nous engageons à optimiser en continu la performance globale. 

7- Prise de décision fondée sur les preuves 

Afin d'optimiser l'efficacité des décisions prises, celles-ci doivent être étayées par une analyse rigoureuse de données et d'informations. 

8- Relations mutuellement bénéfiques avec les fournisseurs 

Coremo et ses fournisseurs sont interdépendants ; il est donc essentiel d'établir et d'entretenir une relation mutuellement bénéfique afin d'optimiser, pour les deux parties, la capacité à créer de la valeur. 

Les propriétaires et la haute direction souhaitent que les principes énoncés précédemment se traduisent par des objectifs spécifiques, mesurables et transmis, et que des mesures d'amélioration soient définies, mises en œuvre et contrôlées chaque année afin d'atteindre les objectifs fixés. 

5 février 2026

Direction Générale 

Monsieur G.E. Moroni